서중동에서 예약이 들어오면 웃음아로마팀이 깔개와 수건을 챙겨 출발합니다. 댁에 있는 물건은 쓰지 않습니다.
깔개와 수건, 오일은 전부 팀이 가져옵니다. 쓰고 난 것은 도로 챙겨 가니 치우실 것이 없습니다.
오일은 향이 있는 것과 없는 것을 둘 다 가져갑니다. 시작 전에 어느 쪽인지 여쭙고 고르신 것만 씁니다.
엘리베이터가 없는 건물도 갑니다. 계단 때문에 요금을 더 받지 않습니다.
딥티슈 — 담당자가 힘을 넣을 때마다 괜찮으신지 짧게 묻습니다.
스포츠 — 달리기·자전거·헬스처럼 어떤 운동을 하셨는지 먼저 여쭙고 거기 맞춰 봅니다.
비나 눈이 오는 날은 출발을 앞당깁니다. 늦을 것 같으면 담당자가 먼저 전화를 드립니다.
태백동 쪽과 경계가 맞닿은 집도 요금이 같습니다. 어느 동에서 신청하시든 같은 담당자가 같은 요금으로 갑니다.
없습니다. 적힌 요금이 전부입니다.
출발 전에 연락 주시면 취소 비용이 없습니다. 출발한 뒤에는 접수대에 말씀해 주십시오.
매장이 없습니다. 댁·오피스텔·숙소처럼 신청하신 주소로 담당자가 찾아갑니다.
출발할 때 접수대가 이름을 문자로 보냅니다. 현관에서 그 이름을 확인하시면 됩니다.